e-marketing Αύξηση πελατών μέσω ψηφιακού μάρκετινγκ

Το κείμενο που ακολουθεί εστάλει από την φίλη μπλογκερ Φωτεινή Μαστρογιάννη, δεν είναι διαφήμιση, αντιθέτως στηρίζουμε τους φίλους, ανταμοιβή  της προσφοράς τους στην κοινωνία μας. 

Φωτεινή Μαστρογιάννη e-marketing Αύξηση πελατών μέσω ψηφιακού μάρκετινγκ             https://www.globalgreece.gr/6EB03ED8.el.aspx

e-marketing Αύξηση πελατών μέσω ψηφιακού μάρκετινγκ Η σύγχρονη τεχνολογία δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να κάνουν γνωστά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους στους πελάτες, χωρίς όμως να επιβαρύνονται με υψηλό κόστος διαφήμισης. Οι μεγάλες επιχειρήσεις έχουν εδώ και καιρό προσαρμόσει τη στρατηγική τους μάρκετινγκ στα νέα αυτά δεδομένα.  Αλλά και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να εκμεταλλευθούν τις νέες δυνατότητες και να αυξήσουν το πελατολόγιό τους χωρίς να δαπανήσουν πολλά χρήματα επενδύοντας όμως στην κατανόηση και στη χρήση του ψηφιακού μάρκετινγκ.

Μικρά Mαθήματα Mάρκετινγκ σε Καιρό Κρίσης

Φωτεινή Μαστρογιάννη

Οικονομολόγος, καθ. ΜΒΑ, συγγραφέας

Στη χώρα μας κλείνουν πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ο θάνατος του εμποράκου είναι πλέον γεγονός. Πολλές από αυτές κλείνουν γιατί δεν υπάρχει επαρκής ζήτηση για τα προϊόντα τους λόγω της κρίσης και της μειωμένης αγοραστικής ζήτησης ενώ  άλλες κλείνουν γιατί οι επιχειρηματίες απλά δεν είναι καλοί επιχειρηματίες συνεπώς το «λουκέτο» είναι μία φυσιολογική κατάληξη. Και στις δύο περιπτώσεις το πρόβλημα έχει και μάρκετινγκ διάσταση στην οποία θα εστιάσω αποκλειστικά στο παρόν κείμενο.

Είναι γεγονός ότι οι καταναλωτές σε καιρό κρίσης αλλάζουν τις αγοραστικές τους προτιμήσεις δηλαδή στρέφονται σε φτηνότερα προϊόντα και σε εγχώρια προϊόντα, συνεπώς οι επιχειρήσεις που κλείνουν γιατί δεν υπάρχει επαρκής ζήτηση για τα προϊόντα τους, διέπραξαν το «λάθος» να μην αλλάξουν εγκαίρως την προϊοντική τους γραμμή και τις υπηρεσίες τους έτσι ώστε να γίνουν ανταγωνιστικές εκ νέου.

Στην περίπτωση του «λουκέτου» λόγω κακού επιχειρείν, θα πρέπει να τονίσουμε ότι το επιχειρείν μπορεί να είναι μία διέξοδος στην ανεργία αλλά προϋποθέτει ότι ο επιχειρηματίας  έχει δεξιότητες μάρκετινγκ δηλαδή έχει

ΤΑ ΓΚΑΛΟΠ, Η ΑΡΙΣΤΕΡΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΚΛΟΓΕΣ

ΜΠΑΜΠΗΣ ΔΕΛΗΝΤΑΔΑΚΗΣ

ΚΕ ΤΟΥ ΔΗΚΚΙ (Δημοσιεύτηκε στην Αυγή)

Τα γκάλοπ (και οι αντίστοιχες εταιρείες που τα κατασκευάζουν) δημιουργήθηκαν για τις ανάγκες του Μάρκετινγκ και του εμπορικού – κερδοσκοπικού κυκλώματος,  αυτός είναι ο παραμένων σκοπός τους. Βέβαια, πολλοί διαφημιστές, ανάμεσά τους και ο μέντορας τους ο Ογκίλβι, δεν τα εκτιμούν ιδιαίτερα.

Σημασία δεν έχουν οι διευκρινήσεις που δίνονται, από τις γκαλοπεταιρείες, ότι αποτυπώνουν μια «στιγμή», ότι είναι μια «φωτογραφία» των προτιμήσεων των ερωτηθέντων, αλλά η προβαλλόμενη «αλήθεια» τους. Είναι η «αρχή» της επαναληψιμότητας και της προβλεψιμότητας της ανθρώπινης συμπεριφοράς: Τάχα, αυτό που κατέγραψε το γκάλοπ (στο περιορισμένο δείγμα που διενεργήθηκε) θα επαναληφθεί στο σύνολο του πληθυσμού, επειδή η ανθρώπινη συμπεριφορά είναι προβλέψιμη, δεν κρύβει εκπλήξεις. Στα προηγούμενα βέβαια προστίθενται και άλλες επιφυλάξεις για την επιστημονικότητα των γκάλοπ, για το πώς διατυπώνεται η ερώτηση, για το πώς κατανέμονται αυτοί που δεν εξέφρασαν γνώμη, για το άν τελικά ερωτήθηκαν κάποια άτομα…

Όταν το γκάλοπ ολοκληρωθεί δημοσιεύεται με συνοδεία  χρωματιστών  ραβδωτών, γραφημάτων. Όπως ο ψευδοπροφήτης των βιβλικών χρόνων δεν κοινοποιούσε τις «συνομιλίες» του με τον «θεό», έτσι και ο «φάκελος» της  εταιρείας παραμένει απρόσιτος στον «αδαή» λαό που καλείται να δεχτεί τα συμπεράσματά της.

Τα πράγματα είναι όμως χειρότερα από τη Βιβλική Εποχή, γιατί τότε ο ψευδοπροφήτης κινδύνευε να χλευαστεί, ακόμα και να λυντσαριστεί, ενώ σήμερα τα «ΜΜΕ» στηρίζουν και επικυρώνουν την γκαλοπική προφητεία. Οι «αναλύσεις» στα πάνελ, το περισπούδαστο ύφος των παρουσιαστών με τη συμμετοχή των πολιτικών αποτελούν την «ομολογία πίστης» στην προφητεία που διατυπώνεται, κατόπιν παραγγελίας και έναντι αμοιβής. Σε αυτή την «μεταφυσική» συμμετέχει και η Αριστερά που υποτίθεται πως έχει κάνει εμβόλιο εναντίον της μεταφυσικής γενικότερα.

ΤΑ ΠΡΑΣΙΝΑ ΤΕΛΗ (Η ΟΙΚΟΛΟΓΙΑ ΩΣ ΦΟΡΟΕΠΙΔΡΟΜΗ ΚΑΙ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ)

(δημοσιεύτηκε στο «Παρόν»)

ΜΠΑΜΠΗΣ ΔΕΛΗΝΤΑΔΑΚΗΣ

ΜΕΛΟΣ ΔΣ ΙΝ.ΚΑ/ Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών  Ελλάδας

Θα χρειαστεί ανάρρωση των εννοιών και των λέξεων (Οικολογία, Πράσινος – Πράσινη-Πράσινο, Πράσινοι…) μέχρι τότε αξίζει να υπενθυμίσουμε το πραγματικό νόημα αυτών  των λέξεων, όπως διαμορφώνονταν στη δεκαετία του 1980, όταν η Οικολογία ήταν κίνημα πολιτών.

 Το βασικό σύνθημα της Οικολογίας τότε ήταν : «Να καταναλώνουμε λιγότερο να ζήσουμε περισσότερο». Ζητούσαν μείωση της υπερκατανάλωσης και μακροβιότερα προϊόντα. Πρωτού φτάσουμε στη λύση της Ανακύκλωσης (που μεγάλο κομμάτι της  στην γειτονική μας χώρα  διαχειρίζεται η Μαφία) οφείλουμε να έχουμε παράγει όσα ακριβώς χρειαζόμαστε και όχι περισσότερα.

 Ειδικότερα για τα αυτοκίνητα επέμεναν ότι ένας είναι ο τρόπος οικολογικής τους χρήσης : Να συντηρείς ένα αυτοκίνητο για πολλά, πολλά χρόνια. Η επιβάρυνση για την  κατασκευή  ενός νέου αυτοκινήτου στο περιβάλλον είναι ανυπολόγιστη, για παράδειγμα 200.000 (διακόσιες χιλιάδες) λίτρα νερού. Χωρίς να υπολογίσουμε τι κοστίζει στη γη και στη θάλασσα το «κουφάρι» ενός αυτοκινήτου που αποσύρεται : οι καταλύτες, ο ηλεκτρονικός του εξοπλισμός, τα νάιλον κομμάτια του …

Στις μέρες η υπερκαταναλωτική ιδεολογία αναβιώνει με οικολογικό περιτύλιγμα : «Αγόρασε το καινούργιο προϊόν που είναι οικολογικό, αντικατάστησε αυτό που έχεις γιατί μολύνει» και το επιχείρημα επαναλαμβάνεται ανά πενταετία. Είναι ο σίγουρος χρόνος που, σύμφωνα με τους ειδικούς του  μάρκετινγκ, επέρχεται η λήθη του προηγούμενου μηνύματος και συνεπώς μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί : «Αγόρασε το καινούργιο … ». Με αυτό τον τρόπο η υπερπαραγωγή – υπερκατανάλωση και τα υπερκέρδη  μετονομάζονται σε Οικολογία και η επιβάρυνση της φύσης σε προστασία της .

Το πονηρό Ελληνικό Κράτος ακολουθεί κατά πόδας αυτή την λογική (αν δεν υποστηρίζει ανοιχτά τα συμφέρονα των βιομηχανιών  του αυτοκινήτου): αν αποσύρεις το παλαιό αυτοκίνητο θα  πληρώσεις τους αυξημένους φόρους για την κτήση  νέου, αν το κρατήσεις θα πληρώνεις  τα αυξημένα τέλη. Ή όπως θα έλεγε ο Καραγκιόζης …

 Όλοι εισπράττουν, όλοι κερδίζουν από την Οικολογία. Εκτός από τον απλό καταναλωτή (υπερχρεωμένο και φτωχό), έναν τομέα μικρών επιχειρήσεων που συντηρούν το παλαιό αυτοκίνητο, και τη Φύση που είναι ο μεγάλος χαμένος.

Συμπέρασμα: Στο άκουσμα του σχετικού λεξιλογίου με την Οικολογία,  των επιθετικών προσδιορισμών του «Πράσινου» και του προθέματος «Περιβαλοντ-»  κρατάμε  σφικτά το πορτοφόλι μας  (με ότι έχει απομείνει) και  ετοιμαζόμαστε  να αποκρούσουμε ένα ακόμα κίνδυνο για τη Φύση !